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POLÍTICA DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS DE MAMA COQUETA

1. Cancelación por Parte del Cliente:

1.1. Plazo de Cancelación:

Los clientes de Mama Coqueta pueden cancelar sus pedidos en cualquier momento antes de que se haya procesado el envío. Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede cancelar.

1.2. Proceso de Cancelación:

Para cancelar un pedido, el cliente debe ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible a través de los siguientes medios:

  • Teléfono: 614 140 515
  • Correo Electrónico: mamacoquetacosmetics@gmail.com

1.3. Reembolso por Cancelación:

Si el pedido se cancela antes del procesamiento del envío, se realizará un reembolso completo utilizando el mismo método de pago que se utilizó en la compra original.

2. Cancelación por Parte de Mama Coqueta:

2.1. Causas de Cancelación:

Mama Coqueta se reserva el derecho de cancelar un pedido en situaciones como:

  • Productos no disponibles.
  • Incidencias con el procesamiento del pago.
  • Detección de actividad fraudulenta.

2.2. Notificación al Cliente:

En caso de que Mama Coqueta cancele un pedido, se notificará al cliente lo antes posible. Se realizará un reembolso completo si ya se ha procesado el pago.

3. Cambios en la Política de Cancelación:

3.1. Modificaciones:

Mama Coqueta se reserva el derecho de realizar cambios en la política de cancelación. Los cambios se harán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web.

3.2. Comunicación de Cambios:

Los clientes serán informados de cualquier cambio en la política de cancelación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

INFORMACIÓN DE CONTACTO:

Para cualquier consulta adicional sobre cancelaciones de pedidos, no dudes en contactarnos:

  • Nombre Comercial: Mama Coqueta
  • Denominación Social: Yoana Gil Ruiz
  • NIF/CIF: 73402017R
  • Teléfono: 614 140 515
  • Correo Electrónico: mamacoquetacosmetics@gmail.com

Gracias por confiar en Mama Coqueta. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio de calidad y satisfacción para nuestros clientes.